Politique de confidentialité

Collecte et utilisation des données

La plateforme GogoDogo protège les informations personnelles de nos utilisateurs. Nous ne les utilisons que pour améliorer l'expérience de lutilisateur et ne les transmettons pas à des tiers.

Les données personnelles sont toutes sortes d'informations grâce auxquelles quelqu'un peut spécifiquement vous identifier: nom, prénom, courrier éléctronique ou adresse IP (protocole Internet). Nous recueillons certaines de ces informations sur notre site, selon la façon dont vous utilisez notre plateforme.

Voici comment nous recueillons vos informations personnelles:

• Lors de l'examen de notre plateforme, nous recevons automatiquement votre adresse IP afin d'obtenir des informations nous permettant d'en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
• Lorsque vous achetez quelque chose sur notre portail, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons des informations personnelles que vous nous avez fournies, telles que votre nom, adresse et courrier électronique.
• Newsletter: avec votre permission, nous pouvons vous envoyer un e-mail concernant notre plateau, nos nouveaux produits et d'autres mises à jour.

Consentement

Comment obtenons-nous votre consentement? Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser la livraison ou renvoyer des marchandises, nous supposons que vous acceptez la collecte d'informations et leur utilisation pour cette raison spécifique uniquement. Si nous vous demandons des informations personnelles pour des raisons secondaires, telles que le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement et nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement? Si vous souhaitez: accéder, corriger, modifier ou supprimer des données personnelles que nous avons sur vous, déposer une plainte, retirer votre consentement ou si vous souhaitez simplement plus d’informations, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.

En utilisant ce site vous confirmez que vous êtes majeur dans votre pays ou dans la région où vous résidez ou que vous êtes un majeur dans votre pays ou dans la région où vous résidez et que vous nous autorisez à ce qu'une personne d'âge mineur dont vous êtes le gardien utilise ce site.

Partage de données

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles seulement dans le cas si la loi l’exige ou si vous enfreignez nos Conditions générales.

Services tiers

En règle générale, les fournisseurs tiers n'engagent, ne collectent, n'utilisent et ne publient vos informations que dans la mesure où cela est nécessaire pour leur permettre de fournir les services qu'ils vous fournissent. Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que la passerelle de paiement et d'autres processeurs de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons fournir pour vos transactions d'achat.

Pour ces fournisseurs de services, nous vous recommandons de lire leur politique de confidentialité afin de comprendre le traitement de vos données personnelles de leur part.

Surtout rappelez-vous que certains fournisseurs de services peuvent être situés ou avoir des bâtiments situés dans une autre juridiction que vous ou que nous. Ainsi, si vous choisissez de poursuivre une transaction avec un tiers, vos informations peuvent devenir soumises aux juridictions (territoires) de ce fournisseur de services.

Lorsque vous quittez le site Web de votre magasin ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application d'un tiers, vous ne gérez plus la Politique de confidentialité ni les Conditions générales de notre site Web.

La sécurité des données

Afin de protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et nous suivons les meilleures pratiques industrielles pour vous assurer que vos données ne soient pas perdues, maltraitées, accessibles, détectées, modifiées ou détruites.

Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer).

Les cookies et la politique des cookies
Nous utilisons des cookies de la première partie et du tiers. Lisez tout à ce sujet dans notre politique des cookies.

Les changements de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, et nous vous prions donc de la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les utilisons et les découvrons, si-besoin.

Informations complémentaires (Conformité à la loi générale sur la protection des données - GDRP)

Inscription à la newsletter:
Sur notre site, les utilisateurs ont la possibilité de s'inscrire à la newsletter de notre entreprise. Le modèle de saisie utilisé détermine quelles données à caractère personnel sont transmises, ainsi que le moment où la newsletter est commandée auprès du contrôleur.
Nous informons régulièrement nos clients et nos partenaires commerciaux de nos offres grâce à la newsletter. La facture de la société ne peut être reçue par la personne que si cette dernière (1) a une adresse électronique valide et (2) si elle s'est enregistrée pour recevoir la newsletter. L'e-mail de confirmation sera envoyé à l'adresse e-mail que le sujet a d'abord enregistrée pour l'envoi d'une newsletter, pour des raisons juridiques. Cet e-mail de confirmation sert à établir si le propriétaire de l'adresse e-mail est un sujet autorisé à recevoir une newsletter.
Les données personnelles collectées lors de l'inscription à la newsletter ne seront utilisées que pour envoyer notre newsletter. En outre, les abonnés à la newsletter peuvent être avertis par courrier électronique, dans la mesure où cela est nécessaire pour le service de la newsletter ou l'enregistrement en question, ce qui peut être le cas en cas de modification de la newsletter ou en cas de modification des conditions techniques. Il n'y aura pas de transfert de données personnelles collectées par les newsletters aux triers. L'abonnement à notre newsletter peut être interrompu par le sujet à tout moment. Le consentement pour le stockage de données personnelles, que le sujet a donné afin de s'abonner à la newsletter, peut être révoqué à tout moment. Dans le but de révoquer le consentement, le lien nécessaire se trouve dans chaque newsletter. Il est également possible de se déconnecter de la newsletter à tout moment directement sur le site Web du contrôleur ou de le transférer au contrôleur d'une autre manière.

Suivi de la newsletter:
Les informations personnelles collectées via la newsletter sont stockées et analysées par le responsable du traitement afin d'optimiser l'envoi de newsletters et d'adapter au mieux le contenu des futures newsletters aux intérêts du sujet. Ces données personnelles ne seront pas transmises à des tiers. Le sujet est autorisé à tout moment à annuler sa déclaration de consentement à la réception de la newsletter.
Après la révocation, le contrôleur supprimera ces informations personnelles. Le retrait de la réception de la newsletter est automatiquement considéré comme une annulation.

Possibilité de contact via le site internet:
Notre site contient des informations permettant un contact électronique rapide avec notre entreprise, ainsi qu'une communication directe avec nous par e-mail. Si le sujet contacte le contrôleur par e-mail ou via un formulaire de contact, les données personnelles transmises par le sujet sont automatiquement stockées. Ces données personnelles transmises volontairement par la personne concernée au contrôleur de données sont stockées dans le but de traiter ou de contacter la personne concernée. Il n'y a pas de transfert de ces données personnelles à des tiers.

Inscription sur notre site web:
Le sujet a la possibilité de s'inscrire sur le site Web du responsable du traitement en saisissant des données personnelles. Les données personnelles transmises au contrôleur déterminent le modèle de saisie approprié utilisé pour l’enregistrement. Les données personnelles saisies par le support de données sont collectées et stockées exclusivement pour un usage interne par le responsable du traitement et pour ses propres besoins. Le responsable du traitement peut exiger la transition vers un ou plusieurs processeurs (services incomplets, par exemple) qui utilisent également des informations personnelles à des fins internes attribuables au responsable du traitement.

En s'enregistrant sur le site Web, l'adresse IP est également stockée - elle est attribuée par le fournisseur de services Internet (ISP) et est utilisée par le sujet - la date et l'heure de l'enregistrement sont également stockées. Conserver ces données à l’arrière-plan est le seul moyen de prévenir les abus de nos services et, si nécessaire, de permettre une enquête sur les violations commises. Conserver ces données est nécessaire. Ces données ne sont pas transmises à des tiers, sauf obligation légale de les transmettre ou si le transfert a pour objet des poursuites pénales.

L'enregistrement de données, avec indication volontaire de données à caractère personnel, vise à permettre au responsable du traitement d'offrir des contenus ou des services qui ne peuvent être offerts qu'aux utilisateurs enregistrés en raison de la nature de la chose en question. Les personnes inscrites peuvent librement modifier à tout moment les informations personnelles spécifiées lors de l'enregistrement, ou les supprimer complètement.

À tout moment, le responsable du traitement fournira, à la demande de chaque sujet, des informations sur les données personnelles stockées. En outre, le responsable du traitement des données corrigera ou supprimera les informations personnelles à la demande du sujet s'il n'y a aucune obligation de conservation des données. Tous les employés supervisés sont disponibles en tant que personnes de contact.

Ce document a été mis à jour le 17 avril 2019. conformément à la loi générale sur la protection des données (GDPR)